Стратегический разворот
Instagram не всегда был Instagram в том виде, в каком мы его знаем — это означает, что он не начинался как приложение, предназначенное для обмена фотографиями. Платформа в том виде, в котором она существует в настоящее время, была создана на основе сервиса под названием Burbn: приложения для регистрации на основе местоположения.
Заметив популярность возможности обмена фотографиями по сравнению с другими его функциями, руководство Burbn лишило приложение практически всех остальных аспектов — сосредоточившись исключительно на фотографиях, комментариях и подобных функциях. В конечном итоге бизнес был переименован в Instagram: гигант по обмену фотографиями, который мы знаем сегодня.
Маршрут, по которому пошла компания, превратив Burbn в Instagram, был примером того, что называется стратегическим поворотом. Давайте разберемся, что такое поворот, как, когда и почему стартапам стоит подумать о его проведении.
Поворот стартапа
Поворот стартапа происходит, когда компания меняет свою бизнес-стратегию, чтобы приспособиться к изменениям в своей отрасли, предпочтениям клиентов или отсутствию эффективного канала продвижения. По сути, это процесс преобразования стартапа в результате прямой или косвенной обратной связи, и изменение его бизнес-модели.
Вы, как правило, слышите о радикальных поворотах вроде Instagram, но не каждый поворот является фундаментальным изменением для всей компании. У стартапов не всегда есть потребность или ресурсы для реализации чего-то столь радикального. Во многих случаях у компании будет только одна проблема, которую необходимо решить.
Поворотом может быть что угодно: от изменения способа производства продукта до смещения маркетинговой стратегии для привлечения новых покупателей. Этот термин относительно изменчив, но он всегда влечет за собой изменение бизнес-стратегии стартапа, обычно продиктованное факторами, не зависящими от него.
Давайте разберем когда и зачем надо делать стратегический поворот.
1. Что то одно сильно выделяется в стартапе
Иногда одна функция вашего продукта, услуги или бизнес-модели будет работать значительно лучше, чем другие ее компоненты. Если это так для вашей компании, изучите возможность поворота исключительно для поддержки этого единственного аспекта. Ваша цель — быть максимально эффективными — работать умнее и получать максимальную отдачу от своих усилий.
2. Бизнес не является финансово жизнеспособным.
Основатели часто эмоциально привязаны к стартапу. Создание стартапа — это вопрос наличия как новой идеи, так и мотивации для ее реализации. Это создает личную эмоциональную привязанность к своему делу.
Несмотря на то, что это может значить для вас лично, бизнес может развиваться настолько, насколько ему позволяет его капитал. Если у вашей компании заканчиваются деньги, вам нужно отказаться от идеи или процессов, стоящих за ней, и перейти к чему-то более жизнеспособному с финансовой точки зрения.
3. Рынок не отреагировал так, как вы ожидали.
Перспектива вывода вашего продукта или услуги на рынок является захватывающей. Это момент истины, но вы всегда должны учитывать тот факт, что правда может быть жестокой. Возможно, людей не тронет ваша миссия . Возможно, вы переоцените масштаб проблемы, которую решает ваш продукт или услуга. Или, может быть, ваша целевая аудитория просто не захочет платить столько, сколько вы просите.
Часто стартап не может найти эффективный канал привлечения и продаж.
Любой случай, когда ваш продукт или услуга не находит отклик у потребителей, как вы думали, является поводом для поворота. Так или иначе, вы должны изменить свою бизнес-модель, чтобы приносить больше пользы вашей целевой аудитории.
Старайтесь пробуждать интерес к вашему решению. Это может означать снижение цены, сосредоточение внимания на дальнейшем развитии определенных функций или изменение целевой аудитории. В конечном итоге вы должны заставить потребителей увидеть ваш бизнес в новом свете.
4. Вы проигрываете конкурентам.
Царство стартапов — это беспощадный мир. Вам всегда будет противостоять какой-то конкурент. Если другие компании абсолютно доминируют в вашем пространстве — занимаются нужным вам бизнесом или ограничивают вас нишей, которой вы недовольны, — вероятно, пришло время для поворота.
Ваша отрасль может быть переполнена. В нем может быть слишком много компаний, чтобы претендовать на достаточно значительную долю рынка. Или отдельная компания может захватить вашу целевую аудиторию. В обоих случаях вам нужно выделиться. Это означает поворот.
В этом случае ваш разворот будет резким. Вам нужно будет радикально изменить свою компанию и то, как она работает. Возможно, вам придется изменить свой продукт или услугу, направить свое основное сообщение на новую аудиторию или полностью изменить свою стратегию продаж.
5. Вы просто хотите чего-то другого
Предположим, ваш стартап работает уже некоторое время, и вы недовольны траекторией, по которой движется ваш бизнес. Ваша точка зрения и цели могли измениться. Вы могли выработать новые ценности по мере роста вашего бизнеса. Возможно, появится прибыльная ниша, которая могла бы вас заинтересовать.
В любом из этих случаев поворот — жизнеспособный вариант. Но будьте осторожны — именно в этой причине поворота сложнее всего ориентироваться. Если у вас все идет хорошо, радикальные изменения могут быть рискованными. Тем не менее, как владелец бизнеса, вам решать, как должна работать ваша компания. Делайте то, что считаете правильным — будь то ваше видение, мораль или финансы.